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平成23年度市民満足度調査の結果

[2011年7月1日]

ID:3197

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市は、福祉・教育・環境・産業などさまざまな分野で進めてきた施策や事業などの取り組みに対する市民のみなさんの満足度・重要度をお聞きするため、市民満足度調査を行いました。

いただいた回答を集計しましたので、結果を紹介します。

調査概要と回答者の属性

対象

市内に存在する満20歳以上の男女5,000人

抽出方法

無作為抽出

調査項目・評価方法

平成19年度から同22年度までの4年間に行った施策を20項目に分け、それぞれ具体的な事業を示し、満足度・重要度を5段階で調査しました。

また、施策ごとに意見・提言などの記入欄や、市政全般に対する意見・提言欄を設けました。

調査方法

郵送配布・郵送回収

調査期間

平成23年2月1日~28日

回収結果

2,136人

回収率42.84%。男性41.9%、女性56.9%

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